Indhold

1. Introduktion
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
3. Hvordan vi bruger dine oplysninger
4. Deling af oplysninger*
5. Dine rettigheder
6. Dataopbevaring
7. Sikkerhed
8. Ændringer til denne politik
9. Kontakt os 

1. Introduktion
Velkommen til MERCAN. Vi forstår, hvor vigtigt det er at beskytte dine personlige oplysninger og er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores app, som tilbyder afbudstider for servicevirksomheder.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger om dig:

• Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og andre kontaktoplysninger.
• Brugeroplysninger: Oplysninger om din brug af appen, herunder bookinghistorik, præferencer og feedback.
• Tekniske data: IP-adresse, enhedstype, operativsystem, og andre tekniske data som kan bruges til at identificere din enhed.
• Lokalitetsdata: Når du bruger lokalitetsbaserede funktioner i appen, indsamler vi oplysninger om din geografiske placering.

 

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• For at levere tjenester: For at administrere og bekræfte dine bookinger og for at kommunikere med dig om din brug af appen.
• For at forbedre vores tjenester: For at forstå, hvordan vores app anvendes, så vi kan forbedre brugeroplevelsen.
• For at tilpasse din oplevelse: For at vise dig tilpassede tilbud og anbefalinger baseret på dine præferencer og historik.
• For kommunikation: For at sende dig meddelelser, opdateringer og markedsføringsmateriale, som du har givet samtykke til at modtage.
• For sikkerhed: For at beskytte vores brugere og forhindre svigagtige aktiviteter.

 

4. Deling af oplysninger*

Vi kan dele dine oplysninger med:

• Servicevirksomheder: For at bekræfte dine bookinger og administrere dine aftaler.
• Tredjepartsleverandører: Som leverer tjenester på vores vegne, så som betalinger, dataanalyse, markedsføring og kundeservice.
• Juridiske krav: Hvis det er nødvendigt for at overholde lovgivningen, beskytte vores rettigheder, eller reagere på en juridisk proces.

5. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Anmode om rettelse af fejlagtige oplysninger
• Anmode om sletning af dine oplysninger
• Begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Trække dit samtykke tilbage for databehandling, hvor det er relevant

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på [email protected].

6. Dataopbevaring
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester og som krævet af lovgivningen. Når oplysninger ikke længere er nødvendige, sletter vi dem på sikker vis.

7. Sikkerhed
Vi tager passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.

8. Ændringer til denne politik
Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre denne privatlivspolitik til enhver tid. Vi vil meddele dig om væsentlige ændringer gennem appen eller via e-mail.

9. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik, kontakt os venligst på [email protected].

Sidst opdateret: 01-06-2024

MERCAN respekterer dit privatliv og arbejder hårdt for at beskytte de oplysninger, du deler med os. Tak fordi du bruger vores app!

Mercan ApS
Registreringsnr. CVR: 44607670
[email protected]
Adresse: Carl Blochs Gade 33, 2. tv
8000 Aarhus C